Финансовый консультант
Способы направления обращений:
- Путем направления обращения на адрес электронной почты Общества ebisinvest-cher@mail.ru
- Почтовым отправлением. Обращение можно направить по почте на адрес компании, указанный в вашем договоре займа.
- Лично. Вы можете обратиться лично по адресам обособленных подразделений компании.
Нарушены Ваши права заемщика?
С 2020-го года, согласно закону «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в России вводится институт финансового омбудсмена. Он уполномочен рассматривать жалобы на МФО вместо ЦБ. Если у вас возникли претензии к работе нашей компании – опишите проблему, наш омбудсмен совместно с юридическим отделом рассмотрит ее. Вопрос попадет на строгий контроль к руководству, и вы получите ответ в течение пяти рабочих дней!
Темой обращения может быть:
- Некорректные условия договора
- Неправомерное взыскание задолженности
- Ошибки в кредитной истории
- Иные нарушения законодательства в сфере МФО
Последние статьи
Куда и как подать жалобу
ООО МКК "Эбис - Инвест" информирует Вас, что подать жалобу на действия сотрудников Компании вы можете: лично по...
Ограничения в деятельности компании
ООО МКК «Эбис – Инвест»: не выдает займов в иностранной валюте, не применяет какие –...